FAQ
Q : 我已安裝好了Smart Apps Creator 3.0軟體,但為什麼無法啟用軟體呢?
A : 請先確認您的電腦是否有連網。若是有連網但仍無法啟用軟體,請先關閉您火牆或是防毒軟體,亦將Smart Apps Creator 3.0軟體加入白名單。 Q : 請問如果要將Smart Apps Creator 3.0軟體安裝到其他電腦,我應該如何操作呢?
A : 您可以點選右上角的Smart標籤後選擇「帳號資訊」,再將您的序號反啟動,即可在另外一台電腦安裝並輸入您購買的軟體序號。 Q : Mac電腦應該如何安裝Smart Apps Creator?
A : 請參考這份文件設定您的Mac電腦 Q : 請問我為什麼不能輸出iOS格式的文件呢?
A : 請在一開始新增專案檔時選擇iPad或是iPhone版面即可生成iOS格式的文件。 Q : 為什麼我無法正常輸出App呢?
A : 請在一開始新增專案檔時選擇iPad或是iPhone版面即可生成iOS格式的文件。 Q : 為何我無法輸出Android的apk檔案呢?
A : 在您確定要輸出App時,請先確認您的電腦有連上網路。 Q : 為什麼我輸出了HTML5檔案夾後點選檔案無法打開.html的檔案呢?
A : 請確認您在輸出Android格式時,其中的識別碼是否符合編碼規則「com.company.appname」。 Q : 為什麼我無法使用真機測試的功能呢?
A : 請先檢查您電腦的防火牆是否有阻檔Smart Apps Creator 3.0軟體。或是檢查您的行動裝置是否與電腦是在同一個網域中,亦即確認是否連上同一台無線網路。 Q : 我應該如何發佈我的App到蘋果的Appstore呢?
A : 請將Smart Apps Creator 3.0輸出的iOS文件壓縮檔複製到您Mac電腦中並開啟Xcode軟體,接著請到您的Apple開發者帳號新增憑證並依照我們所提供的「iOS App 上架教學手冊PDF」的操作步驟,即可完成發佈程序。 Q : 上架到Google Play時,需要輸入隱私權政策的網址,我該如何處理這個動作呢?
A : 若是您有自己的隱私權政策,您可以用自己的來源網址,若無,您可以在使用我們所提供的隱私權政策來填入欄位,網址如下:http://smartappscreator.com/privacy/ Q : 為什麼我無法使用插入YouTube視訊功能將YouTube影片置入到畫面中呢?
A : 請確認您複製的網址為YouTube影片中「分享」標籤中的網。若是直接複製瀏覽器網址列中的網址是無法成功將影片置入的。 Q : 請問為什麼我無法選擇到畫面中的物件?
A : 如果您在您的設計畫面中放入了太多物件,有可能是您要選擇的物件順序在其他物件的下方,此時,您可以在右方屬性欄面板中選擇到「層」面板,在「層」面版中即可選擇到您的物件了。 Q : 為什麼我已設定好了物件的動畫,但預覽時卻沒有任何效果出現呢?
A : 請確認您在選定好動畫後有點選「添加」將動畫效果加入。 Q : 為什麼我已設定好了物件的交互,但預覽時卻沒有任何效果出現呢?
A : 請確認您在選定好交互後有點選「添加」將交互的動作加入。
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